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座机:0731-85141552
传真:0731-85141562
网址:www.leovick.com www.无为足道.com
地址:长沙市芙蓉区政府旁新世纪家园
      幼儿园4楼

湘·无为足道喜乐地店
座机:0731-82779222
传真:0731-82779220
地址:长沙市雨花区万家丽中路三段59号
      喜乐地购物中心第4层北边401号

湘·无为晚报店
座机:0731-89601777
传真:0731-89601016
地址:长沙市芙蓉区长沙晚报北侧300米处
     (东二环桥下)

湘·无为足道和庄店
座机:0731-89678777
传真:0731-85216593
地址:长沙市天心区芙蓉南路1段578号
      和庄公寓2楼。

湘·无为足道武汉总店
座机:027—82882838
地址:武汉市江岸区沿江大道228号
      江景大厦三楼(原六合宴大饭店)

湘·无为足道武汉金都店
座机:027—88060988
地址:武汉市积玉桥临江大道66号
      金都汉宫(武昌江滩对面)
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【和庄店:精英团队创精品门店】
信息来源:企划部   发布时间:2017-5-10   浏览:545次

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  记录   

每一个成功的背后

都有许多 不为人知的故事

有许多,为之默默付出的人


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发展历程




  湘·无为足道和庄店成立于2014年5月,通过和庄团队的不懈努力,和庄店自开业以来,业绩保持稳定增长,顺利实现打造无为精品门店的既定目标。从2014年日均点220点2015年日均点达260点,再到2016年日均点290点,和庄店通过不断的积累与沉淀,和庄店团队在服务与技术上不断学习,秉承精益求精的工匠精神,赢得了广大顾客的认可与支持,最终,在本年度业绩获得了突飞猛进,达到了日均点340点日均点上升近50点,业绩增幅达18%,在当下行业大环境下,实属不易。

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  和庄店地处芙蓉南路与木莲西路交汇处西北角和庄公寓二楼,是湘·无为足道的第三家门店,较之前两个门店,和庄店劣势颇为明显——营业面积以及交通便利性均不如前两个店、且周遭缺乏商业街区等。但是,这些困扰都没能打击到和庄店团队的信心,反而激发了他们战胜挑战的信念——在门店管理层的带领下,和庄团队通过走进社区、关爱老人、关注弱势群体等公益活动,赢得了周遭社区的褒奖,并不断优化内部管理,提升服务品质与技术水平,让店内业绩保持着稳步、高速的增长。

  “如果和庄店面积再大点,具体说要是能多出3至4个四人间,我有信心让我们店的业绩达到日均400点。”服务管家聂婷说道。





和庄风采




  每一个成功背后,都有着无数默默的付出。每一个优秀团队的打造,都有着无数人智慧的结晶。

  和庄店的发展,印证着这个理论。

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【小吃部大姐9:30到店准备小吃】

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【保洁大姐9:40到店进行卫生整理】

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【管理层9:50准时到店组织早班例会】

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【各岗位展开开场工作】

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【二级中医培训、三级师父学习提升练习】

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【食堂大叔精心准备的可口饭菜】

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【练习无为养生气功】

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【行政人员会议】





管理之道



  和庄店在店长谈运的带领下,深入贯彻公司企业文化与管理理念,获得了全店员工的一致好评,正如谈店长所言:无为的管理第一要务就在于落实好公司倡导的“善待员工”,将服务同事放在首位,让每一位员工保持好积极乐观的心态去投入工作,去服务好每一位进店消费的顾客,自然而然就能获得顾客的认可与赞赏,进而带动全体岗位力往一处使,将门店建设得越来越好,形成一个良性循环。

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  在采访中,小编也切实感受到了全体管理人员对公司提出的工作标准的落实与执行,每一位管理人员在工作中及时的查漏补缺,在高峰期,每一位管理人员都能随时顶上忙碌岗位的工作,或在前台迎宾、或与保洁大姐打扫房间卫生、或居中指挥,一切的行动都显得有条不紊。而其他岗位的工作人员也是各司其职,相互配合,默契无间。尤其要重点提出的是食堂的师父与小吃区的工作人员,一个是在厨房默默无闻地准备可口食物,为所有员工做好后勤保障,另一个则是兢兢业业地在小吃区为顾客准备新鲜、卫生、可口的小吃与煲仔饭,让每一位进店消费的顾客得到更好的服务。

  除了他们还有迎宾香甜迷人的微笑服务;服务员无微不至的端茶送水;导车员尽职尽责的引导顾客停车;理疗师饱含热情与力度的按摩;如此种种,才奠定了和庄店作为无为精品门店的基础。

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  同样,作为店长的谈运也肩负着更重要的使命,在过往的日子里,他尽心尽力,毫不藏私地将自身的管理经验与方法与其他人分享,曾和他一起搭班子的副店长或管家都成长为了无为的一店之长——如武汉总店店长朱小波、武汉金都店副店长邓建伟、许吉美等都曾在他担任和庄店店长期间,与他搭班子进行门店管理。

  无论是在和庄还是在其他门店,所有的无为人都兢兢业业、尽职尽责地将自身工作做好,才有了无为现在的规模,才有了无为对外发展的底气与实力,感谢所以无为人的奉献!

  让我们一起,共创精彩无为!



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